摘要:市场定位 市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾•里斯和杰克特劳特提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，[阅读全文:]
摘要:简介议题议题是公共政策的前身，整个义题的变化就是围绕事实、价值观、政策和企业现有行为展开，即企业的某种行为遭到非议、进而产生争论和冲突，最后导致公共政策的拟定或修正，以规范企业的行为。（可分普遍性议[阅读全文:]
摘要: 消费者公关是近几年才出现的营销术语，字面上的意思其实就是要和消费者搞好关系，其含义是通过促销、组织推广活动等营销手段，密切消费者与产品之间的联系，强调消费体验，使消费者从产品的外观形象、内在品质、使用性能、购买的便利性等诸多方面，对产品产生清晰明确的认知，从而养成消费习惯的一种营销行为。 合理而有效的消费者公关，可以使消费者在最短的时间内，接触到产品，并在第一时间，影响消费者的心智，从而实现产品和消费者[阅读全文:]
摘要:职业概述 你是否对紧俏的公关策划师感兴趣？是否由于公关策划师门槛太高而望而却步？如果你有良好的文字功底、优秀的表达能力和协调组织能力，就从公关策划助理做起吧！在协助制定和实施公关策划方案，协助公关相关情报收集及分析，参与日常公关稿件策划的过程中，相信你的综合能力会迅速提升，而最终实现成为公关策划师的梦想。 职业素描 工作内容： &nb[阅读全文:]
摘要:职业概述 随着北方的“飞天计划”、“中原商战”，南方的“碧桂园神话”、“健力宝旋风”等实践，公关策划行业以势不可挡的态势迅猛发展成为新的经济增长点。市场对公关策划师的要求也较高，公关策划师需要为企事业单位提供“信息传播，关系协调，形象管理”等一系列专业服务，要求公关人员具备公共关系理论与实务相结合的综合素质。 职业素描 工作内容： [阅读全文:]
摘要:职业概述 公关专员需要具备很高的综合素质，除了出众的外表和人际关系处理能力，更重要的是具备出色的问题敏感性，对可能的危机和产生不良影响的因素及事件有敏锐的知觉。而且应变能力也是成为优秀公关专员的必备技能，否则在面对临时出现的问题时你将不知所措。 职业素描 工作内容： 1.沟通、协调组织与重要公众的关系（消费者、雇员、相关公司和社会机构），处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访； 2.听取消费者意见，收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息，向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议；[阅读全文:]
摘要:酒店公关 酒店公关是指在酒店或夜总会里面（或在店外）， 通过各种方式和顾客打交道，保持公司和顾客之间的良好的公共关系，以便扩大生意额。 引用一位酒店职业经理人的话：“我的成功七分得益于酒店，三分得益于媒体。”那么做酒店公关部门，应该如何与传媒机构建立良好的公共关系呢？以塑造组织形象为基本目标的公共关系活动。历来被喻为是一种公关人员应该熟稔的必修课。必须指出，媒体以其传播迅速而广泛的特点，能在广大公众面前建立舆论导向。施加[阅读全文:]
摘要:人们相互馈赠礼物，是人类社会生活中不可缺少的交往内容。中国人一向崇尚礼尚往来。《礼记·曲礼上》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”馈赠，是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。 简介 涉外礼仪大家知道，礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时，人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外，还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品(即牺牲)奉献于神灵。也许从那时起，在礼的含义中，就开始有了物质的成分和表现了。即礼可以以物的形式出现。关于礼物这[阅读全文:]
